企業訂餐常見Q&A｜知己知米快速解答
在多年的企業訂餐經驗中，知己知米整理了企業客戶最常見的問題。本文集中回答，讓企業快速了解合作細節。
Q1：最少訂購人數是多少？
A：10份起訂。
無論是臨時會議、小型部門聚餐，還是日常員工午餐，10份都能滿足。
Q2：菜單能否客製化？
A：完全可以。
知己知米提供：
– 每週新菜單選擇
– 增肌減脂、素食、低敏等特殊菜單
– 企業客製化簽約菜單（滿1,000份）
– 客製化菜單
– 客製化餐標設計
Q3：臨時增減人數怎麼辦？
A：當日早上八點來電告知，彈性調整。
只需提前通知，知己知米能：
– 臨時加單 (100份以內）
– 人數微調 (10份以內）
Q4：配送時間是否固定？
A：每日10:00-12:30配送。
所有配送都在此時段進行，確保便當最新鮮。如有特殊時間需求，可提前洽詢。
Q5：有無最低訂購期間要求？
A：無。
可按日訂購，也可簽年約享優惠。完全根據企業需求。
Q6：便當保存期限多久？
A：常溫下2小時。
建議收到後立即享用，以獲得最佳口感和營養。
Q7：如何開始合作？
A：三步簡單流程。
1. **加入官方帳號** — 告知需求
2. **試餐** — 免費試吃，確認菜色
3. **簽約** — 簽訂合約，開始供應
Q8：員工數據隱私？
A：完全保護企業客戶隱私。
– 訂餐資訊加密保存
– 員工名單不外洩
– 簽署保密協議
– 定期安全檢查
Q9：支援哪些付款方式？
A：多元彈性付款。
– 公司月結帳
– 銀行匯款轉帳
– 線上刷卡
– 現場付款
Q10：如何處理特殊飲食需求？
A：完整的客製化支援。
– 初期需求評估
– 菜單設計討論
– 試菜與調整
– 定期回饋機制
Q11：合約期限與終止條款？
A：靈活的合約設計。
– 短期訂購：無期限要求
– 長期簽約：可協商期限
– 提前終止：提前1週通知
– 特殊情況：另案協議
其他常見問題
配送包含餐具嗎？*— 包含所有用餐必需餐具
支援菜單預覽嗎？— 可提前一週預覽
停假日是否配送？— 需提前告知，可代發或取消
發票內容顯示菜名嗎？ — 可依企業要求客製化
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如對台北企業健康餐盒有任何疑問，知己知米的專業團隊隨時準備協助。
聯絡資訊
🏢 知己知米私廚餐盒
📞 電話： 02-27680003
🚚 配送範圍： 台北市全區（10 份起訂，大型活動請提前預約洽詢）
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